卓越國尊

以Cyberhood完成各據點聯繫傳輸，完成即時、穩定的溝通決策

Tracy Chen 印像科技總經理	看待Cyberhood，就像對自己公司產品一樣深具信心。
	開始是因為資安考量及使用需求，從早期outlook郵件系統，及公司僅有HR功能的ERP系統，到2004年導入Cyberhood協同溝通平台，目前已擁有台灣290個及中國100個使用帳號，透過台灣桃園總公司的管控，Cyberhood已成為印像總經理到生管及資訊管理者，兩岸人員無法替代的溝通工具。

案例資訊

案例影音

成功採用方案	Cyberhood ECP&ERP
企業需求	管理階層需三地移動管理，且必須三地資源同步共享
企業組織	台灣及中國員工數約680人，總公司設在桃園中壢，同時在上海建廠並與策略夥伴結盟成立菲律賓廠。
系統架構	進階型分散式架構
先前替代方案	MS outlook

切身體驗Cyberhood的便利性。
簡單好用的電子簽核，一次解決紙本的麻煩。
對Cyberhood的一句話:工具與人的融合。
Cyberhood的網路會議讓集思的想法無漏網之魚。
Cyberhood讓人驚艷史上最佳的整合工具。

Cyberhood在緊要關頭解除困境，那一瞬間滿是感動

「Cyberhood等於是和印像一起成長」印像總經理Tracy回想起導入Cyberhood過程時提到，「現在Cyberhood已經成為我貼身的辦公工具了」，「記得有一年，我停留在香港機場轉機，因為班機延誤，又沒有帶notebook…」Tracy心裡頭懸念著各項簽核待處理，「還好Cyberhood讓我透過網路完成，那一瞬間，心裡頭真的是充滿著感動」。

現在Tracy已經累積了15,000以上的簽核文件，每天打開Cyberhood就像是進公司一樣，Cyberhood已和她的工作融為一體，Tracy表示「大概很難再找到一個可以這麼信賴的工具！」

簡易，好用易懂的工具

資訊部門廖欽祥主任用「簡單，好用易懂的工具」來描述Cyberhood，以公司請購流程為例，透過Cyberhood ECP及ERP串聯的模組，User在單一帳號連貫的作業流程中，自動了解所有請購進度，流程停留在哪個單位或人都透明看得見。

印像科技以Cyberhood ECP及ERP串接請、採購流程。

資訊部門經常利用網路會議的功能，延續在正式會議中未決議的事項，或留待後續討論的議題，供成員在Cyberhood上公開討論，大大地節省了會議召開的時間。

節省約50%的系統管理人力

在印像的系統管理人員中，僅配置二人分別管理Cyberhood ERP及ECP系統，相較於一般同型企業，大約節省了約50 %的人力資源。在分散式架構中，能集中管理不同地點的data，各據點間也能共享資源，完全打破以往對軟體整合後，所產生複雜的管理及教育訓練的困擾印象。使用者透過單一帳號可在台灣、中國不同專屬網域名稱下，進入系統權限，不論議題或文件發起者在任一方，均可在不同端隨時調閱及回覆簽核，不論人在桃園或上海，連線即可隨時處理。

廖主任對於Cyberhood便利的溝通工具，為內需主動提供了各項延伸的應用，以及降低成本的價值給予高度肯定。

在嚴格焠煉下，展露好品質

對生產管理有著嚴厲要求的劉世偉副理，同樣對Cyberhood有著高標期望，劉副理每天過手的簽核無數，為追求效率已將電子簽核設為自己電腦的首頁，經過他的使用驗證，首推Cyberhood電子郵件和簽核，劉副理表示「這兩種結合功能有效地節省紙張耗用，同時可追蹤簽核停留或進行的流程，更能保留簽呈作為往後參考依據」。

另外是網路硬碟和電子郵件相結合的功能，「可以節省網路傳輸時間和空間，還能和上下游廠商共享檔案」都是值得推薦的好工具。

印像科技總經理Tracy的管理哲學透過「自由空間，相互尊重，允許犯錯，授權管理」，有容乃大的風格是讓印像產品三年來快速成長的重要原因。她體驗到產品的成長空間是無限的，所以給予Cyberhood永遠的支持。

企業檔案：

印像科技IMPAC，以Image Packer自許。以最先進的技術完成影像感測器的封裝、測試以及相關整合性服務。無論提供照相機的清晰攝像條件、或是生產相機、監測器、微型照相模組的單一晶片，或是結合手機、筆記電腦，甚至個人數位助理的內建、外加裝置，印像科技的服務範圍貼近影像所及的每個專業需求領域。