以Cyberhood完成各据点联系传输,完成实时、稳定的沟通决策

印像科技总经理-Tracy Chen Tracy Chen
印像科技总经理

看待Cyberhood,就像对自己公司产品一样深具信心。

开始是因为资安考虑及使用需求,从早期outlook邮件系统,及公司仅有HR功能的ERP系统,到2004年导入Cyberhood协同沟通平台,目前已拥有台湾290个及中国100个使用账号,透过台湾桃园总公司的管控,Cyberhood已成为印像总经理到生管及信息管理者,两岸人员无法替代的沟通工具。
 

案例信息

案例影音

成功采用方案 Cyberhood ECP&ERP
企业需求 管理阶层需三地移动管理,且必须三地资源同步共享
企业组织 台湾及中国员工数约680人,总公司设在桃园中坜,同时在上海建厂并与策略伙伴结盟成立菲律宾厂。
系统架构 进阶型分布式架构
另开窗口--了解细部架构
先前替代方案 MS outlook
切身体验Cyberhood的便利性。 左方影片-切身体验Cyberhood的便利性。
简单好用的电子签核,一次解决纸本的麻烦。 左方影片-切身体验Cyberhood的便利性。
对Cyberhood的一句话:工具与人的融合。 左方影片-切身体验Cyberhood的便利性。
Cyberhood的网络会议让集思的想法无漏网之鱼。 左方影片-切身体验Cyberhood的便利性。
Cyberhood让人惊艳史上最佳的整合工具。 左方影片-切身体验Cyberhood的便利性。

Cyberhood在紧要关头解除困境,那一瞬间满是感动

「Cyberhood等于是和印像一起成长」 印像总经理Tracy回想起导入Cyberhood过程时提到,「现在Cyberhood已经成为我贴身的办公工具了」,「记 得有一年,我停留在香港机场转机,因为班机延误,又没有带notebook…」Tracy心里头悬念着各项签核待处理,「还好Cyberhood让我透过网络完成,那一瞬间,心里头真的是充满着感动」。

现在Tracy已经累积了15,000以上的签核文件,每天打开Cyberhood就像是进公司一样,Cyberhood已和她的工作融为一体,Tracy表示「大概很难再找到一个可以这么信赖的工具!」

简易,好用易懂的工具

信息部门廖钦祥主任用「简单,好用易懂的工具」来描述Cyberhood,以公司请购流程为例,透过Cyberhood ECP及ERP串联的模块,User在单一账号连贯的作业流程中,自动了解所有请购进度,流程停留在哪个单位或人都透明看得见。

印像科技以Cyberhood ECP及ERP串接请、采购流程图
印像科技以Cyberhood ECP及ERP串接请、采购流程。

信息部门经常利用网络会议的功能,延续在正式会议中未决议的事项,或留待后续讨论的议题,供成员在Cyberhood上公开讨论,大大地节省了会议召开的时间。

节省约50%的系统管理人力

在印像的系统管理人员中,仅配置二人分别管理Cyberhood ERP及ECP系统,相较于一般同型企业,大约节省了约50 %的人力资源。在分布式架构中,能集中管理不同地点的data,各据点间也能共享资源,完全打破以往对软件整合后,所产生复杂的管理及教育训练的困扰印象。使用者透过单一账号可在台湾、中国不同专属网域名称下,进入系统 权限,不论议题或文件发起者在任一方,均可在不同端随时调阅及回复签核,不论人在桃园或上海,联机即可随时处理。

廖主任对于Cyberhood便利的沟通工具,为内需主动提供了各项延伸的应用,以及降低成本的价值给予高度肯定。

在严格焠炼下,展露好质量

对生产管理有着严厉要求的刘世伟副理,同样对Cyberhood有着高标期望,刘副理每天过手的签核无数,为追求效率已将电子签核设为自己计算机的首页,经过他的使用验证,首推Cyberhood电子邮件和签核,刘副理表示「这两种结合功能有效地节省纸张耗用,同时可追踪签核停留或进行的流程,更能保留签呈作为往后参考依据」。

另外是网络硬盘和电子邮件相结合的功能,「可以节省网络传输时间和空间,还能和上下游厂商共享档案」都是值得推荐的好工具。
印像科技总经理Tracy的管理哲学透过「自由空间,相互尊重,允许犯错,授权管理」,有容乃大的风格是让印像产品三年来快速成长的重要原因。她体验到产品的成长空间是无限的,所以给予Cyberhood永远的支持。
企业档案:
印像科技IMPAC,以Image Packer自许。以最先进的技术完成影像传感器的封装、测试以及相关整合性服务。无论提供照相机的清晰摄像条件、或是生产相机、监测器、微型照相模块的单一芯片,或是结合手机、笔记计算机,甚至个人数字助理的内建、外加装置,印像科技的服务范围贴近影像所及的每个专业需求领域。
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